CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Caniprairie – Parc canin & pension canine à la journée

Caniprairie
Sarrastets, 65100 Lourdes
SIRET : 990 368 771 00012

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les prestations proposées par Caniprairie, à savoir :

• l’accès à un parc canin sécurisé,

• une pension canine à la journée, sans hébergement de nuit.

Aucune prestation d’éducation, de dressage ou de rééducation canine n’est proposée.

Article 2 – Conditions d’admission

Pour être admis à Caniprairie, le chien doit impérativement :

• Être âgé d’au moins 4 mois

• Être identifié (puce électronique ou tatouage)

• Être à jour des vaccinations obligatoires

• La vaccination contre la toux du chenil est fortement conseillée

• Être traité régulièrement contre les parasites internes et externes, adapté à l’environnement rural du site

• Être sociable avec les humains et les autres chiens

• Les chiennes en chaleur ne sont pas admises, pour une durée minimale de 2 semaines

• Conformément à la réglementation en vigueur, Caniprairie ne peut accueillir les chiens relevant des catégories réglementées.

Caniprairie se réserve le droit de refuser ou d’exclure à tout moment un chien présentant un comportement incompatible avec la sécurité ou le bien-être du groupe.

Article 3 – Fonctionnement du parc et de la pension

Les chiens sont accueillis uniquement en journée, sans hébergement nocturne.

Ils évoluent dans un environnement sécurisé, sous surveillance humaine, en groupes constitués en fonction :

• de l’âge,

• du tempérament,

• du niveau de sociabilité.

Caniprairie se réserve le droit :

• d’isoler temporairement un chien si nécessaire pour son bien-être ou celui des autres,

• de mettre fin à la journée de garde si le comportement du chien est incompatible avec la vie en groupe ou la sécurité du parc.

Article 4 – Horaires et retards

Les chiens sont accueillis de 7h30 à 18h30.

Une flexibilité horaire peut être accordée sur demande préalable.

⚠️ Tout retard non signalé lors de la récupération du chien pourra être facturé à hauteur de 5 € par demi-heure entamée.

Article 5 – Tarifs

Les tarifs en vigueur sont :

• Demi-journée : 18 €

• Journée complète : 28 €

Toute prestation commencée est due dans son intégralité, sans remboursement en cas de départ anticipé.

Article 6 – Réservation et paiement

Les réservations peuvent être effectuées :

• En ligne via le site internet https://www.caniprairie.com/

Toute réservation effectuée sur le site doit être réglée immédiatement afin de valider et sécuriser le créneau.

• Par téléphone

Les réservations par téléphone sont possibles, sous réserve d’un règlement intégral au plus tard 48 heures avant la séance, sans quoi le créneau pourra être libéré.

Article 7 – Annulation

Toute annulation doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance.

En cas d’annulation tardive ou d’absence non justifiée, la prestation pourra être facturée.

Article 8 – Alimentation et friandises

Dans le cadre de la garde à la journée, des friandises peuvent être données de manière occasionnelle, notamment à des fins de bien-être ou de récompense.

La distribution de friandises est strictement soumise à l’autorisation du propriétaire, précisée dans la fiche sanitaire.

En l’absence d’autorisation explicite, aucune friandise ne sera donnée au chien.

Article 9 – Santé et soins

Le propriétaire certifie que son chien est en bonne santé le jour de son accueil.

En cas de maladie ou d’accident :

• Caniprairie s’engage à prévenir le propriétaire dans les plus brefs délais,

• en cas d’urgence, Caniprairie est autorisée à consulter un vétérinaire,

• les frais vétérinaires restent intégralement à la charge du propriétaire.

Article 10 – Responsabilité

Caniprairie assure une surveillance attentive mais ne saurait être tenue responsable :

• des blessures mineures liées aux interactions normales entre chiens,

• des dommages causés par un chien à un autre,

• de la perte ou détérioration d’objets personnels (collier, harnais, jouets…).

Conformément à l’article 1243 du Code civil, le propriétaire demeure civilement responsable de son animal.

Article 11 – Droit à l’image

Caniprairie peut être amenée à prendre des photos ou vidéos des chiens accueillis, dans un cadre respectueux.

L’utilisation de ces images (site internet, réseaux sociaux, supports de communication) est soumise à l’accord ou au refus du propriétaire, exprimé par écrit dans la fiche sanitaire ou le contrat d’inscription.

Article 12 – Données personnelles

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour la gestion des prestations et ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, conformément au RGPD.

Article 13 – Acceptation

Toute réservation, signature de fiche ou admission du chien vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 14 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relève des tribunaux compétents du ressort du siège de Caniprairie.